A USIMATRIX tem como política assegurar a satisfação e a confiança de seus clientes, fornecendo produtos e serviços com qualidade, preços competitivos e que atendam aos requisitos especificados pelo cliente, como: prazo de entrega, atendimentos a normas técnicas e demais necessidades exigidas.

Para assegurar esta política a empesa estabelece e mantém um sistema de gestão de qualidade, conforme norma ISO 9001:2015, que envolve a integração de metas, planos, processos, procedimentos, elementos organizacionais e estrutura tecnológica.

A USIMATRIX reconhece que o êxito de seus objetivos é fruto da melhoria contínua de suas atividades e do desempenho e comprometimento de todos os seus colaboradores internos e externos, ligados direta ou indiretamente às suas atividades envolvidas.